Alles over onze tokens

 

Wat zijn tokens?

Als je een bestelling plaatst bij Hay to You kom je het woord tokens tegen. We kunnen ons voorstellen dat niet direct duidelijk is wat tokens zijn. Geen zorgen: het is eigenlijk heel eenvoudig.

Met tokens berekenen we automatisch je bezorgkosten en eventuele korting. Hoe meer volume je in één bestelling combineert, hoe meer tokens je verzamelt en hoe groter je voordeel. Je hoeft hier zelf niets voor te doen. Bij ieder product zie je hoeveel tokens het oplevert en in je winkelmandje houden we de tussenstand automatisch voor je bij.

 

Zo werken onze tokens

Vanaf 200 tokens bezorgen we je bestelling gratis thuis.

Vanaf 500 tokens bezorgen we gratis én krijg je 5% korting op je bestelling.

Vanaf 1.000 tokens bezorgen we gratis én krijg je 10% korting op je bestelling.

Zo word je beloond wanneer je meerdere producten of een groter volume in één keer bestelt.

 

Hoe verzamel je tokens?

Dat gaat vanzelf. Bij ieder product staat hoeveel tokens het waard is. Voeg je een product toe aan je winkelmandje, dan worden de tokens automatisch bij je totaal opgeteld. Bestel je meerdere verpakkingen van hetzelfde product? Dan ontvang je de tokens voor iedere verpakking. Je kunt ook verschillende soorten hooi, stro en bodembedekkers met elkaar combineren.

In je winkelmandje zie je direct:

  • hoeveel tokens je hebt verzameld;
  • welke bezorgkosten bij je bestelling horen;
  • of je recht hebt op korting.

Zo weet je vóór het afrekenen precies waar je aan toe bent. Wel zo duidelijk.

 

Waarom werken we eigenlijk met tokens?

Hooi, stro en bodembedekkers zijn nu eenmaal producten die veel ruimte innemen. Een vrachtwagen kan bijvoorbeeld qua gewicht nog lang niet vol zijn, terwijl er qua ruimte niets meer bij kan. Daarom kijken we bij Hay to You niet alleen naar wat je bestelt, en ook niet naar het bedrag maar naar het volume van je bestelling. Het aantal tokens hangt dus af van het volume van de producten die je hebt besteld.

 

Hoe beter we onze vrachtwagens kunnen vullen, hoe efficiënter we kunnen bezorgen. We hoeven minder kilometers te maken voor dezelfde hoeveelheid producten. Dat helpt ons om transportkosten te beperken en de belasting voor het milieu te verminderen. En daar profiteren we graag samen van. Jij krijgt gratis bezorging en bij grotere bestellingen extra korting. Wij kunnen slimmer en duurzamer rijden.

 

Zo gaan we samen voor goud én groen: goed geregeld voor jou én een bewustere manier van bezorgen.

 

Kan ik tokens sparen voor een volgende bestelling?

Nee. Tokens zijn geen spaarpunten en ook geen geldbedrag. Ze gelden alleen voor de bestelling die op dat moment in je winkelmandje staat en worden automatisch gebruikt om je bezorgkosten en eventuele korting te berekenen. Na het plaatsen van je bestelling staat je tokenstand dus weer op nul.

 

Bekijk hoeveel voordeel jouw bestelling oplevert

Voeg je favoriete hooi, stro of bodembedekkers toe aan je winkelmandje. Je ziet direct hoeveel tokens je verzamelt en hoeveel voordeel daarbij hoort.

 

 

Heb je het antwoord op jouw vraag niet gevonden?

Misschien vind je het antwoord op de pagina "veelgestelde vragen".

 

Of bel of mail ons anders even. Ons team beantwoord graag je vragen en denkt altijd mee.